Новый Федеральный закон, принятый 12 августа 2013 года, вводит в действие номер 112 для всех экстренных служб, таких как скорая помощь, пожарная служба, полиция, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях и служба «Антитеррор».

Ранее получить помощь по номеру 112 можно было только с мобильного телефона. Теперь же, как утверждается, все службы будут доступны и при звонке с городских номеров.

Однако не все так оптимистично. Несмотря на то, что закон уже действует, фактически мало где можно действительно вызвать пожарных или скорую по номеру 112. В большинстве российских регионов при наборе номера говорит автоответчик, сообщая, что номер еще не подключен.

Однако закон обязывает все регионы в кратчайшие сроки заняться обеспечением указанного сервиса.
В столице и Московской области номер работает, а в Петербурге, как говорят специалисты, услугу подключат не раньше 2015 года.

В Ульяновской, Новосибирской и Ставропольской областях номер работает, но попадают звонящие к операторам различных служб.

Предполагается, что, когда служба распространится по всей территории страны, принимать звонки будут не только на русском языке.